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SONY VAIO SVS131B12Nで帯電障害とウイルス感染

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東京都東村山市から持ち込みのお客様、SONY VAIO SVS131B12N SVS13118FJBでWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…画面真っ暗です。
ノートを分解してマザーボードを取り外して診断をしました。
マザーボードに余分な静電気が溜まって起動を妨げる帯電状態になっていました。
放電作業を行いノートを組み上げて動作確認、起動できます。
バッテリーにも充電されることを確認しました。
起動後にWindowsの動作が変だなと感じてウイルスチェックをしてみると複数のウィルスが入り込んでいましたので全てウイルス駆除を行いました。
駆除後にもう一度動作確認テストを行い問題無しOKです。
お客様に確認して頂き納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年10月30日

SONY VAIO VGN-NW51FB ハードディスクのエラーで起動不可

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、OSがWindows 7仕様です。状態が電源を入れても起動できない…診断してみるとやはりハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。それが原因で起動ができません。

— 2016年10月30日

NEC LaVie NS450/J PC-LS450JS1YB 飲み物をこぼした

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。NEC LaVie NS450/J PC-LS450JS1YBでOSがWindows 10仕様です。状態が起動はしますが飲み物をこぼした為にキーボードの一部のキーが入力できません。

— 2016年10月29日

MacBook Air A1370 起動できない、画面にはMac OS X ユーティリティのみ

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様でApple MacBook Air A1370でOS X 10,7仕様です。状態が電源を入れても起動音はしますが、画面にはMac OS X ユーティリティのみです。

— 2016年10月29日

DELL VOSTRO Windowsシステムの破損とウィルス感染

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区東池袋、近所の会社法人様で持ち込み案件です。DELL VOSTRO スリムタイプのディスクトップでOSがWindows 7仕様です。状態が動作が不安定で立ち上がらない時もある。診断してみるとWindowsシステムの破損があり、ウイルスにも感染しています。

— 2016年10月28日

SONY VAIO SVF15327EJBのキーボード交換

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件。SONY VAIO SVF15327EJBでOSがWindows 8.1仕様です。状態がお酒をこぼしてキーボードが使用不可です。