— 2026年2月21日
DELL Inspiron 14 5440 P185G 起動ができない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は新宿区のお客様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 14 5440 P185Gでwindows11仕様。 状態が電源を入れるとwindows boot managerの画面で起動ができない。
SONY VAIO SVE15138 ハードディスクに物理障害が発生
東京都板橋区から持ち込みのお客様、SONY VAIO SVE15138で購入時はwindows 8ですがwindows 10の仕様にされています。
状態が電源を入れるとブルーの画面になりその後windowsが正しく読み込ませんでした。
回復の画面になります。
診断してみるとTOSHIBA製 MQ01ABD100 1TBの
ハードディスクに物理障害（不良セクタ）が発生してそれが原因で起動できません。
データが必要なお客様なので先ずはデータ救出を行い、障害のあるディスクより作業用のHDDにクローン作成をしてwindowsシステムの修復も試みましたがダメでした。
その後、新品同サイズのハードディスクを取り付けリカバリー領域よりwindows 8をリカバリーしてアップデート、次にwindows 8.1にUpdateで更新プログラムを適用後にwindows 10にアップグレードして最新の状態に更新してから救出しておいたデータを移行しました。
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