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SONY VAIO PCG-71315L 自動修復…起動しない

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群馬県桐生市のお客様で宅配修理の案件、SONY VAIO VPCEB33FD PCG-71315Lで
windows 10仕様。状態が自動修復…起動しない。調べてみるとwindowsシステムが破損、
修復作業も試みましたがダメでした。先ずはユーザーデータを救出してバックアップ、
windows 10をクリーンインストール、その後で最新の状態にUpdate、そしてバックアップした
ユーザーデータを元の場所に戻しました。Outlookのメールデータもインポートしましたが
メール設定はお客様が行う必要があります。動作確認テストをして宅配便で発送となりました。

 

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