2025年8月26日
東芝 dynabook B25/21BB サポート詐欺の案内が表示される
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は板橋区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook B25/21BBでwindows10仕様。 状態が怪しい画面が出る(サポート詐欺)のプログラムが表示されています。
SONY VAIOノートPC ウイルスが大量に侵入

東京都文京区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノート SVF14N13CXBでOS:Windows 8.1仕様です。
お客様のお話しを聞くと状態がウイルス感染をしたみたい?
診断をしてみると(PCKeeper)広告が表示される迷惑で悪質なソフトやウイルスがウィルス対策ソフトを無効にして大量に入っていました。
複数の駆除ソフトを使い全て削除をしました。
その後でWindowsシステムの修復を行い、Windows Updateが停止していましたので最後まで行いました。
動作確認のテストを行い問題無し、最後にウイルスバスターを最新バージョンにして納品となりました。
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