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SONY VAIOノートPC ウイルスが大量に侵入

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東京都文京区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノート SVF14N13CXBでOS:Windows 8.1仕様です。
お客様のお話しを聞くと状態がウイルス感染をしたみたい?
診断をしてみると(PCKeeper)広告が表示される迷惑で悪質なソフトやウイルスがウィルス対策ソフトを無効にして大量に入っていました。
複数の駆除ソフトを使い全て削除をしました。
その後でWindowsシステムの修復を行い、Windows Updateが停止していましたので最後まで行いました。
動作確認のテストを行い問題無し、最後にウイルスバスターを最新バージョンにして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年8月31日

ユーザー名またはパスワードが正しくありません

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都目黒区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートパソコンで管理者権限のある方のアカウントのパスワードが分からなくなったみたいで、パスワードを入力してもユーザー名またはパスワードが正しくありません。…メッセージが出る事例です。

— 2016年8月30日

東芝 dynabookでWindows 10 ランサムウェアに感染

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝ダイナブックで状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになって、データも暗号化されていましたが?多くのデータはゴミ箱の中にから見つかり、元の場所にデータを戻せば問題がない…そんな事例です。

— 2016年8月30日

Apple MacBook Pro ハードディスク交換のクローン修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都新宿区から持ち込みのお客様、MacBook Proで 状態が電源は入り、起動音はしますがOSが立ち上がってきません。診断してみるとハードディスクにエラーが発生していた事例です。

— 2016年8月29日

東芝ダイナブックのシステム修復とウィルス駆除そしてSSDに換装

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都足立区より持ち込みのお客様、東芝Dynabookノートパソコンで電源は入り起動はできますがログインができない、診断をしたらウイルス感染とハードディスクに論理障害が発生していた事例です。

— 2016年8月29日

DELL XPS17ノートパソコンのDCジャック部分の修復修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都板橋区のお客様で出張修理に行きましたがお預かりになった案件です。電源ボタンを押しても起動してこない?内部を開いてみるとノート本体側のDCジャックが台座ごと割れて取れていた事例です。