2025年10月5日
HP Pavilion Aero 13-bg0009AU 電源が入らない…
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 HP Pavilion Aero 13-bg0009AUです。状態がマザーボードの故障で電源が入らない…
SONY VAIOノートPC ウイルスが大量に侵入

東京都文京区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノート SVF14N13CXBでOS:Windows 8.1仕様です。
お客様のお話しを聞くと状態がウイルス感染をしたみたい?
診断をしてみると(PCKeeper)広告が表示される迷惑で悪質なソフトやウイルスがウィルス対策ソフトを無効にして大量に入っていました。
複数の駆除ソフトを使い全て削除をしました。
その後でWindowsシステムの修復を行い、Windows Updateが停止していましたので最後まで行いました。
動作確認のテストを行い問題無し、最後にウイルスバスターを最新バージョンにして納品となりました。
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