2018年10月13日
MacBook Airで「?」マーク付きのフォルダアイコンが表示され起動不可
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は新宿区のお客様で持ち込み案件、 Appie MacBook AirでmacOS Sierra 10.12仕様です。 状態が電源は入りますが「?」マーク付きのフォルダアイコンが表示され起動ができません。
千葉県柏市から持ち込みのお客様、SONY VAIO Tap 21 SVT212A12Nでwindows 10仕様。
もう一台がSONY VAIO VGN-Z70Bでwindows vista仕様です。
2台ともハードディスクに不良セクタが生じ起動ができません。
Tap 21の液晶一体型に内蔵されていたディスクはHGST HTS545050A7E680 500GB、
VAIOノートは東芝 MK2546GSX 250GBでした。まずは2台とも障害ディスクから
作業用ディスクにクローン処理を行いユーザーデータを救出しました。
Tap 21の液晶一体型に新品SSD512GBを取り付けwindows 10をインストール、
VAIOノートは新品SSD320GBに交換して一度windows vistaをインストール後に
windows 7にアップグレードをいたしました。2台ともwindows updateをして
最新の状態にしてから2台に救出データを戻すデータ移行を行い納品となりました。
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