2018年10月13日
MacBook Airで「?」マーク付きのフォルダアイコンが表示され起動不可
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は新宿区のお客様で持ち込み案件、 Appie MacBook AirでmacOS Sierra 10.12仕様です。 状態が電源は入りますが「?」マーク付きのフォルダアイコンが表示され起動ができません。
練馬区の会社法人様で持ち込み案件、シーゲイトポータブルHDDでパソコンに接続しても
認識しません。ケースを開いて確認してみると他業者さんの診断後シールが貼ってあり
お客様にお話しを聞くと復旧料金が高額で依頼をキャンセルした…そして弊社に来店。
中身に入っていたSeagate Laptop Thin HDD 500GB ST500LT012は正常で認識しています。
故障しているのはケース内の基板がダメです。お客様が持参された新品ポータブルSSDに
全てのデータを救出して保存し納品いたしました。
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