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pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去

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東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。
ASUS EeePC 12158のノートパソコンで、OSがWindows 10仕様です。
依頼の内容がウイルスに感染したみたい?修理して欲しい…
早速ウイルススキャンの診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出されました。
先ず迷惑ソフトをコントロールパネルよりプログラムのアンインストールを行い、処理後に複数のウイルス駆除ソフトを使用して全てのウイルスを除去し、迷惑なソフトも削除しました。

最後にもう一度、動作確認を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年8月29日

DELL XPS17ノートパソコンのDCジャック部分の修復修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都板橋区のお客様で出張修理に行きましたがお預かりになった案件です。電源ボタンを押しても起動してこない?内部を開いてみるとノート本体側のDCジャックが台座ごと割れて取れていた事例です。

— 2016年8月28日

DELL ノートInspiron 14z-5423の液晶割れ

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区より持ち込みのお客様でDELLノートパソコンの液晶パネルが割れて在庫パネルがあったのですぐに交換修理ができた事例です。

— 2016年8月27日

富士通 FMV-BIBLO NF/E50 CPUの冷却ファンが故障

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件富士通ノートパソコンでCPUの冷却ファンが故障で回転していなかった事例です。

— 2016年8月27日

富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOKのノートPCでランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになりデータも暗号化されていた事例です。

— 2016年8月26日

「Windows ブート マネージャー」で切り替えができるように修理をする

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様でHP Z420 WorkstationのデスクトップPCをご使用、出張修理に行きましたが作業時間が長くなるのでお預かりになった案件です。