2024年3月19日
HP Pavilion Gaming 15-cx0107TX 起動しない…
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 HP Pavilion Gaming 15-cx0107TXでwindows 10仕様。状態が起動しない…
pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去
東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。
ASUS EeePC 12158のノートパソコンで、OSがWindows 10仕様です。
依頼の内容がウイルスに感染したみたい?修理して欲しい…
早速ウイルススキャンの診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出されました。
先ず迷惑ソフトをコントロールパネルよりプログラムのアンインストールを行い、処理後に複数のウイルス駆除ソフトを使用して全てのウイルスを除去し、迷惑なソフトも削除しました。
最後にもう一度、動作確認を行い納品となりました。
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