2024年5月2日
MacBook Pro A2442 水没故障…冷却ファンが全開で回転
今日ご紹介するブログ日記の内容は日野市のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A2442でmacos monterey 12.3仕様。 状態が水没故障…冷却ファンが全開で回転
埼玉県朝霞市のお客様で持ち込み案件、PC DEPO OZZIO NR172930SDEでWindows 8.1仕様です。
状態がWindows起動時にディスクチェックをくり返します。診断をしてみると
ハードディスクに論理障害が発生しそれが原因でディスクチェックが行われています。
先ずユーザーデータのバックアップを行いました。
次にPCのリフレッシュを行いWindows 8.1の起動を確認しました。
但し一部のソフトは再インストールの必要があります。
outlookメールデータなどユーザーデータを元の場所へ移行しましたが、
メールの設定をもう一度行う必要があることをお客様に説明して納品となりました。
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