2016年7月19日
terastation PRO TS-H2.0TGL/R5のHDD物理故障によるデータ復旧
今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県戸田市の会社法人様より電話がありテラステーションにアクセスできなくなったので急いで出張で来て助けて欲しいと言う内容です。

静岡県のお客様で宅配修理の案件、panasonic ブルーレイレコーダー DIGAで
DMR-BW900 2008年製です。状態が電源が入らない…お客様は弊社に問い合わせる前に
すでにパナソニックのメーカーさんに問い合わ済みでサポート期限切れの為に修理不可と言われた…
お客様にとって新品のブルーレイを買うことは簡単ですが一番の問題が中に入っている動画データです。
パナソニック独自のセキュリティーがありこの故障したブルーレイを修理するしか大切な動画データを
見ることができません。そんな訳で内部を分解して診断をしてみるとメイン基板の電解コンデンサが故障、
次に動画データが入っているHitachi Deskstar HDS721010KLA330 1TBハードディスクに不良セクタが
すでに発生しています。 メイン基板の故障している電解コンデンサと同一のものが無く
ほぼ同一のタイプに交換を行ない、ハードディスクは同じHitachi Deskstar HDS721010KLA330 1TBを探し
障害のあるHDDよりクローン作成をして交換いたしました。リモコンで電源を入れ確認してみると
大切な動画データも大丈夫でした。お客様に修理完了のお知らせをしてクロネコヤマトで発送いたしました。
データが必要でお困りのお客様、一度イーライフにご相談ください。

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