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Operating System Not Found エラーによりデータ救出

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埼玉県戸田市より持ち込みのお客様、富士通 FMV-BIBLO NF/E50 FMVNFE50WでWindows 7仕様です。
状態が電源を入れると黒画面に白の英語文字…「Operating System Not Found」というエラーメッセージが出て起動ができません。
診断してみるとハードディスクに障害があります。
その事をお客様にご説明してノートパソコンの修理はしないで新しいノートPCを購入するが故障しているノートからデータを救出して、お客様が持ち込んだ外付けUSB接続のハードディスクにデータを移行することになりました。
障害があるHDDからのクローン処理に多少時間はかかりましたが、作業用ディスクにクローンが終わり、ユーザーデータ約70GBを外付けHDDにデータ移動して納品となりました。

 

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