NEC Mate 電源を入れるとビープ音が鳴り続け起動しない
豊島区の会社法人様で持ち込み案件、NEC Mateのディスクトップでwindows 10仕様。
状態が電源を入れるとビープ音が鳴り続け起動しない…内部を開いて調べてみると
メモリの接触不良が起きてマザーボード上のCMOSデータが破損していました。
修復作業を行いwindows 10の起動を確認しましたが、動作に違和感があり
ウイルス検査をしてみるとやはり感染していました。
駆除ソフトを使い全て駆除いたしました。修理が終わりお客様に連絡した際に
社内に富士通とAcerのディスクパソコンもウイルス検査をして下さいと依頼を受け
NEC Mateを届けた際に検査してみると2台ともアドウェアやウィルスが複数侵入して
いたので全て駆除いたしました。お困り会社法人様、イーライフにご相談ください。
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