豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LAVIE ZERO PC-CN242U3AAでwindows10仕様。状態が水をこぼして起動しない…分解して調べてみるとマザーボードに腐食が2箇所とスイッチ基板を接続するケーブル断線がありました。マザーボードの洗浄と腐食止を行い新品の接続ケーブルに交換をして正常な起動と動作が確認できました。
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