NEC LaVie Z LZ750/NSB マザーボードと液晶パネルの故障

埼玉県入間市から持ち込みのお客様、NEC LaVie Z LZ750/NSB PC-LZ750NSBで
windows 10仕様です。状態が電源を入れても起動しない、液晶画面も映らない。
内部を分解して調べてみるとマザーボード故障（CPUの一部箇所にハンダクラックあり）
故障の原因は冷却ファンにホコリが溜まり高熱によってクラックが生じたと推測されます。
次に液晶パネルも故障していました。移動の際の取り扱いが原因です。
リフロー修理と液晶パネルを天板ごと交換しました。
動作確認テストを行い納品となりましたが納品時にお客様に移動の際は
ノートを直接カバンに入れず、ノートPC用のソフトケースに入れてから
カバンに入れたほうが良いと説明いたしました。

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