2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LAVIE ZERO PC-GN246W1G4で
windows 10仕様。状態が起動後にフリーズして動かない…原因を調べてみると
1.ウイルス感染しています。2.GPUとSSDの排熱不良を確認しました。
ノート内部をクリーニングしてGPUグリスの塗り直しやSSDに冷却用のシートを
取り付け、ウイルス駆除を行いました。動作テストをして正常に使える事を確認。
お客様に注意点なども説明し納品となりました。
記事一覧
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
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