2017年3月15日
海外のノートパソコンでヒンジ部分と液晶パネルのケース部分が損傷
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 海外のノートパソコンでOSがWindows8.1仕様です。状態がヒンジ部分と液晶パネルのケース部分が損傷、 裏面を止めているネジがほぼ無し…クリップで仮どめしないとバラバラになりそうな感じです。
NEC LaVie LS550/J 電源を入れるとNo bootable device
東京都板橋区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS550/J PC-LS550326GでWindows 8.1仕様です。
状態が電源を入れるとNo bootable device -- insert boot disk and press any keyと表示され起動ができません。
診断をしてみるとハードディスク(東芝製 MQ01ABD075 750GB)の障害でした。
データが必要なお客様で先ずデータ救出を行いました。
その後で新品1TBのハードディスクを取り付けWindows 8.1をインストールしました。
そして事前に救出しておいたデータを元の場所に戻しました。
動作確認テストを行い問題無しOKです。お客様にデータを確認して頂き納品となりました。
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