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NEC LaVie LS550H ウイルスやアドウェアが多数侵入

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島根県安来市のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LS550H PC-LS550HS1KWでwindows 10仕様です。
お客様の依頼内容がもしかするとウイルスに感染したかも?
調べて欲しい…
早速、ウイルス検査をしてみるとwinzip driver updaterやhao123などウイルスやアドウェアが多数侵入していました。
複数の駆除ソフトを使用して駆除や削除を行いました。
ウイルス駆除後にセキリュティソフトの有効期限が切れていたのでお客様に連絡しNortonのセキリュティソフトを購入しインストールを行いました。

 

記事一覧

— 2017年11月18日

東芝 dynabook Qosmio V65/87M 電源ボタンが陥没

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は板橋区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook Qosmio V65/87M PQV6587MRFでwindows 10仕様です。 状態が電源ボタンが陥没して電源が入らない…

— 2017年11月18日

dell latitude 3380 海外モデルwindows10 リカバリー

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は板橋区から持ち込みの外国人のお客様、 海外モデルのdell latitude 3380でwindows 10使用です。 状態が電源を入れるとAutomatic Repair(自動修復)の画面でHDDエラーは無しです。

— 2017年11月17日

eX.computer GA7J-C42/S ハードディスク故障とウイルス感染

本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 eX.コンピューター GA7J-C42/Sでwindows 7仕様です。 状態が電源を入れてもwindowsのロゴマークで止まり起動ができません。

— 2017年11月17日

NEC LaVie LS150/C インターネットに繋がらない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区東池袋のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie LS150/C PC-LS150CS1RでWindows7仕様です。 状態がネットワーク接続ができない…

— 2017年11月16日

dell studio xps パソコン内部のホコリで帯電障害

本日ご紹介するパソコン修理Blogは板橋区のお客様で持ち込み案件、 dell studio xpsのディスクトップでwindows vista仕様です。状態が電源が入らない…