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NEC LaVie LS550H ウイルスやアドウェアが多数侵入

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島根県安来市のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LS550H PC-LS550HS1KWでwindows 10仕様です。
お客様の依頼内容がもしかするとウイルスに感染したかも?
調べて欲しい…
早速、ウイルス検査をしてみるとwinzip driver updaterやhao123などウイルスやアドウェアが多数侵入していました。
複数の駆除ソフトを使用して駆除や削除を行いました。
ウイルス駆除後にセキリュティソフトの有効期限が切れていたのでお客様に連絡しNortonのセキリュティソフトを購入しインストールを行いました。

 

記事一覧

— 2018年5月22日

Mac Pro (Early 2008)グラフィックボードの修理

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は目黒区のお客様で出張案件です。 Mac Pro (Early 2008)でOS X Mavericks 10.9.5仕様。 電源は入り起動音もしますが画面表示されません…画面全体が白く部分的にブルーの横線

— 2018年5月21日

windows boot managerの画面(0xc0000428)起動できない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは文京区から持ち込みの外国人のお客様、 Lenovo Ideapad Y50p-70でwindows 7仕様。 状態がメーカーのロゴが出た後、windows boot managerの画面になりエラーコード0xc0000428が出てきます。

— 2018年5月20日

itunesをアップデートした影響でwindows10のシステムが破損

本日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 NECのバイルノート LaVie MN550/G PC-MN550GAWでwindows 10仕様。 状態がitunesをアップデートした影響でwindowsのシステムが破損しています。

— 2018年5月19日

SONY VAIO VPCCW28FJ 起動はできますがとても熱くなり落ちます

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 SONY VAIO VPCCW28FJでwindows 7仕様。 パソコンが熱暴走の状態…起動はできますがとても熱くなり落ちます。

— 2018年5月18日

東芝 dynabook RZ63/CS キーボードの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区の会社法人様で持ち込み案件、 東芝 dynabook RZ63/CS PRZ63CS-NJAでwindows 10仕様。 状態がキーボードのキートップが外れています。