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NEC LaVie LS550/D ハードディスクエラーでデータ救出

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東京都北区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS550/D PC-LS550DS6RでWindows 7仕様です。
状態が起動は時間がかかりますが何とかします。
しかしその直後に固まり使用できません。ハードディスク(WesternDigital製WD6400BPVT)を診断してみるとエラーが結構発生しています。
お客様の依頼内容は修理はしないでデータを救出して、持参の外付けポータブルHDDにデータを入れて欲しい…
障害のディスクから弊社作業用ディスクにクローン処理を行い、作業用ディスクからお客様のユーザーデータを外付けポータブルに全てデータ移行を行いお客様にデータを確認してもらい納品となりました。

 

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