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NEC LaVie LS150/S windows 10 帯電障害とウイルス感染

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東京都葛飾区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS150/S PC-LS150SSRでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…
内部を開いて診断してみるとマザーボードに余分な静電気が溜まり帯電障害を起こしていました。
放電作業を行いwindowsの起動を確認しましたが、何か動作が変だなと思いウイルス検査を行ったらウイルスやアドウェアがやはり侵入していました。
複数の駆除ソフトを使い全て削除いたしました。

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記事一覧

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NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる

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— 2016年7月7日

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