2026年2月8日
サポート詐欺の広告画面が表示され操作ができない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 dynabook P1-C7UP-BLでwindows11仕様。 状態がサポート詐欺の広告画面が表示され操作ができず再起動しても消えない…

豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LS150/M PC-LS150MSBでWindows 8仕様。
お客様の依頼内容がWindows 8からWindows 10にアップグレードして欲しい…
まずWindowsの動作に違和感がありウイルス検査をするとウイルスとアドウェアが侵入していたので
駆除をいたしました。そしてWindows 8.1にアップグレード後にWindows 10にアップしました。
各ソフトの動作確認やライセンス認証の作業を行いデバイスドライバーを最新バージョンに更新しました。
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