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NEC LaVie LS150/H ハードディスク障害

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東京都葛飾区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LS150/H PC-LS150HS6RでWindows 7仕様です。
状態が起動途中で止まり起動ができません。
診断してみるとWestern Digital WD7500BPVT 750GBハードディスクにエラーが発生してそれが原因で起動ができなくなっていました。
新品1TBのハードディスクに交換してリカバリーディスクを使い購入時の状態に致しました。
リカバリー後にwindows updateを行い最新の状態にして納品となりました。
今回のお客様はデータに関しては日々バックアップを行っているためユーザーデータは不要となっています。

 

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