2017年2月20日
東芝Dynabook E8/X19PDE ノートパソコン宅配修理
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は高知県高知市より宅配便で 東芝Dynabook E8/X19PDEのWindows XP仕様が送られてきました。 お客様に連絡してお話を聞くとハードディスクの故障で起動ができないみたいです。
NEC LaVie LS150/H ハードディスク障害
東京都葛飾区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LS150/H PC-LS150HS6RでWindows 7仕様です。
状態が起動途中で止まり起動ができません。
診断してみるとWestern Digital WD7500BPVT 750GBハードディスクにエラーが発生してそれが原因で起動ができなくなっていました。
新品1TBのハードディスクに交換してリカバリーディスクを使い購入時の状態に致しました。
リカバリー後にwindows updateを行い最新の状態にして納品となりました。
今回のお客様はデータに関しては日々バックアップを行っているためユーザーデータは不要となっています。
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