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NEC LaVie LL850/E マザーボードとハードディスクが故障

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板橋区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LL850/E PC-LL850ES6で
windows 7仕様です。状態が電源が入りません…診断してみるとマザーボードが故障、
次に東芝 MK7575GSXのハードディス750GBが物理障害です。
お客様にマザーボード修理とハードディスク交換修理をすると料金が高くなるので
新しいパソコンの購入をおすすめしましたがこのNEC LaVieノートが
お気に入りみたいで修理をする事になりました…データは不要みたいです。 
まず基盤ボードに付いているシステムコントローラ、グラフィックコントローラを交換して
故障していた非AFTタイプの750GBが無いため非AFT新品ハードディスク640GBを
取り付けてNEC純正リカバリーディスクを使いwindows 7をインストール致しました。
その後windows updateを行い最新の状態に更新プログラムをダウンロードしました。
修理が終わり後日すぐにお客様がご来店…とても喜んで頂き納品となりました。

 

記事一覧

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