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NEC LaVie LL750/F ハードディスクの障害とキーボード故障

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埼玉県川口市から持ち込みのお客様、NEC LaVie LL750/F PC-LL750F26RでWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても、Windowsを起動しています… ここで固まります。内部を開いて診断してみるとハードディスク(TOSHIBA製MK7575GSXの750GB)にエラーが発生していましす。
それとキーボードも壊れていて入力ができません。
データやPC環境が必要なお客様なので新品の同じサイズのハードディスクにクローン処理を行うことになりました。
クローン完了後にLaVieノートに取り付けして調整後に新品キーボードを取り付け、動作確認を行い納品となりました。

 

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