2024年4月13日
HP ENVY x360 13-ar0115AU マザーボード交換修理
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NEC液晶一体型VALUESTAR型名VN770/DS6Wの出張修理
東京都大田区のお客様で出張修理の案件です。NEC液晶一体型ディスクトップPCでVALUESTAR Nの型名 VN770/DS6W 型番 PC-VN770DS6WでWindows 7仕様です。
出張してお客様宅で診断をしてみるとハードディスクにエラーがあり起動できません。
修理に時間がかかるのでお客様に説明して店舗に持って帰りました。
故障したHDDはWestern Digital製WD15EARSの1.5TB、データはバックアップが有るので不要との事。
新品1TBのハードディスクを取り付けWindows 7をインストール致しました。
インストール完了後にWindows Update 更新プログラムを最後まで終わらせ、動作確認テストを行いお客様宅にお届けしました。
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