2019年7月11日
NEC VALUESTAR 電源を入れてもwindowsが起動しない…データ救出
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NEC液晶一体型デスクトップのマザーボード故障
東京都北区より持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型デスクトップパソコン VS-370RSBOSがWindows 8.1仕様です。
状態が電源を入れても画面に何も映らない!(◎_◎;)
内部を開いて診断してみるとマザーボードが壊れていました。
お客様に診断結果を説明し、お見積もりを伝えて依頼後にマザーボードを注文して届いてから交換を致しました。
動作の確認を行う為に起動させて他に何か問題がないか確認したらアドウェアが複数見つかったので全て駆除しました。
そしてWindowsアップデートを行い最新の状態にして納品となりました。
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