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mouse computer ハードディスクの障害で起動しない…

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板橋区のお客様で出張案件、マウスコンピューターのディスクトップでwindows 10仕様。
状態が起動しない…開いて確認してみるとWestern Digital WD5000AAKXのハードディスクに
不良セクタが発生しています。復旧は長時間 になるためお預かりして店舗に持って帰りました。
障害hddより作業用SSDにクローン作成を行い元通りの状態に修理も試みましたが
windowsシステムの損傷が酷くダメでした。お客様と相談後にデータを救出することに決まり
ユーザーデータを全て取り出し、後日お届けして他のパソコンにデータを移行し納品となりました。

 

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