2019年7月16日
HP ENVY 15 J131TX 電源を入れてもOSが起動しない…HDD不良
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は練馬区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY 15 J131TXでwindows 10仕様。状態が電源を入れてもOSが起動しない…
千葉県佐倉市から持ち込みのお客様、Apple MacBook Pro A1502でOS X Yosemite 10.10.5仕様。
状態がSafariブラウザにウイルスみたいな怪しいものが表示される…検査してみると
アドウェアーが侵入していました。警告する様なメッセージを表示させ脅してカード決済を
させる…絶対にカード決済してはダメですよ。駆除ソフトを使い駆除を行いました。
ゴミ箱にもウイルスの残骸が残っていたので削除してゴミ箱を空にしました。
お客様に確認していただき当日納品となりました。
記事一覧
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