2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
東京都西東京市の会社法人様で持ち込み案件、BUFFALO製 ネットワーク対応HDD(NAS)で
LinkStation 1.5TB LS-CH1.5TLです。状態がアクセスができなくなったのでお客様が自分で
分解して中のハードディスクを取り外しLinuxのUbuntu(ウブントゥ)に接続させ
データ救出を試みたみたいですがダメだったから…弊社に持ち込みしたみたいです。
診断をしてみると外付けケース内の基板が故障した際に入っていたディスク本体Seagate製
ST1500DL001が論理障害を起こしたと推測されます。復旧ソフトを使いデータ復旧を行いました。
ほぼ100%のデータを復旧して納品用の新品2TBのUSB接続外付けHDDにデータを移行して
お客様に確認して頂き納品となりました。今回データ量としては500GBほどでした。
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