fb-blog-title-3.png

Let's note CF-SZ6 スタートメニューが開かなくなった…

20170315a.jpg

持ち込みのお客様でパナソニック Let's note CF-SZ6 CF-SZ6FD3QRのWindows 10 Pro 64ビット仕様です。
状態が旧パソコンから引っ越しソフトを使いデータの移動を行った直後からスタートメニューが開かなくなった…
診断をしてみるとユーザーデータ内にスタートメニューの動作をブロックするデータがある様です。
新規にアカウント作成するとメニューが開けますが現状のデータを入れるとメニューが開かなくなる現象が再現しました。
修復の作業も試みましたが同じです。
新規アカウントを作成してセキュリティソフトのカスペルスキーが破損していたので修復をしました。
お客様に必要なデータは旧ユーザーフォルダから出して使って下さいと説明致しました。

 

記事一覧

— 2025年6月12日

富士通 LIFEBOOK UH90/H1 液晶パネルの故障

今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK UH90/H1 FMVU90H1Wです。 状態が電源を入れた際に液晶画面の中央に縦線が入ります…

— 2025年6月11日

HP 15-db1052AU 起動後10分ぐらいで落ちる…

本日ご紹介するパソコン修理Blogは練馬区のお客様で持ち込み案件、 HP 15-db1052AUでwindows 10仕様。 状態がパソコン起動後10分ぐらいで落ちる…

— 2025年6月10日

lenovo ideapad 5 15ALC05 起動しない…データ救出

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は荒川区のお客様で持ち込み案件、 lenovo ideapad 5 15ALC05でwindows 11仕様。状態が起動しない…

— 2025年6月9日

HP ENVY 13-ah0055TU 動作が遅い…

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は練馬区のお客様で持ち込み案件、 P ENVY 13-ah0055TUでwindows 11仕様。状態が動作が遅い…

— 2025年6月8日

dynabook P2V6PBBB BitLockerの画面表示が出る

本日ご紹介するBlog日誌の内容は杉並区のおきゃくさまで持ち込み案件、 dynabook P2V6PBBBでwindows11仕様。状態がBitLockerの画面表示が出て起動できません。