fb-blog-title-3.png

Let's note CF-SZ6 スタートメニューが開かなくなった…

20170315a.jpg

持ち込みのお客様でパナソニック Let's note CF-SZ6 CF-SZ6FD3QRのWindows 10 Pro 64ビット仕様です。
状態が旧パソコンから引っ越しソフトを使いデータの移動を行った直後からスタートメニューが開かなくなった…
診断をしてみるとユーザーデータ内にスタートメニューの動作をブロックするデータがある様です。
新規にアカウント作成するとメニューが開けますが現状のデータを入れるとメニューが開かなくなる現象が再現しました。
修復の作業も試みましたが同じです。
新規アカウントを作成してセキュリティソフトのカスペルスキーが破損していたので修復をしました。
お客様に必要なデータは旧ユーザーフォルダから出して使って下さいと説明致しました。

 

記事一覧

— 2025年10月28日

NEC Mate PC-MJ36LEZLA5SK 起動しない…

今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 NEC Mate PC-MJ36LEZLA5SKでwindows10仕様。 状態が起動しない…

— 2025年10月27日

Lenovo IdeaPad 82-LM007NJP 液晶パネルの破損…

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は荒川区のお客様で持ち込み案件、 Lenovo IdeaPad 82-LM007NJPで状態が液晶パネルの破損…

— 2025年10月26日

dell inspironノートPCでSSD故障

本日ご紹介するパソコン修理Blogは練馬区のお客様で持ち込み案件、 dell inspironノートPCでwindows 11仕様。状態が起動しない…

— 2025年10月25日

dynabook P1V8PPBB バッテリーの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は神奈川県伊勢原市のお客様で持ち込み案件、 dynabook P1V8PPBBでwindows11仕様。 お客様からの依頼内容が充電が長持ちしないのでバッテリーを交換して欲しい…

— 2025年10月24日

富士通 LIFEBOOK UH75/J3 液晶パネルの交換修理

本日ご紹介するBlog日誌の内容は練馬区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK UH75/J3 FMVU75J3Bで状態が液晶パネルの破損…