2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、Panasonic Let's note CF-B10WWADRで
Windows 7仕様。状態が起動はできますが動作が異常に遅い、フリーズする…
原因を調べてみるとHITACHI 5k750-640 HTS547564A9E384の
ハードディスク640GBに物理障害(bad sector)が発生していました。
障害ディスクよりクローン処理を行ない新品1TBのHDDに交換いたしました。
windows updateが止まっていたので最新の状態に更新を行ないました。
PC環境やユーザーデータは以前の状態で存在しています。
弊社ではデータを消さずに修理することを心がけております。
記事一覧
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
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今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様でパナソニック レッツノートを落下させて液晶パネル部分とマザーボードを繋ぐコネクターが損傷した事例です。
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本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都武蔵野市より持ち込みのお客様、Dellノート Inspiron N5010の冷却ファン交換の事例です。