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Lenovo X240 windowsログオン時にディスクトップ画面が出ない

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豊島区池袋本町から持ち込みのお客様、Lenovo X240 20AL-CT01WWでwindows 10仕様です。
状態がwindowsログオン時にディスクトップ画面が出ない…
診断してみるとwindows updateが原因と思われるトラブルで一度、前のシステムに戻して起動確認後、再度windows updateを最新の状態にして動作確認を行いました。
winzip driver updaterなどの迷惑ソフトが侵入していたので全て削除しました。

 

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