2024年3月27日
Dell Alienware m15 R4 内部クリーニングとバッテリー交換
今日ご紹介するブログ日記の内容は新宿区のお客様で持ち込み案件、 Dell Alienware m15 R4 P87F003でwindows 10仕様。 お客様の依頼内容がPC内部クリーニングとバッテリー交換です。
品川区のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad X240sでwindows 7仕様。
状態がパソコンの電源入らない…開いて調べてみるとマザーボードに不具合があり
バッテリー2コと電池を外してマザーボードのリセットを行いBIOSを確認。
windowsの起動を確認しましたが動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
ウイルスやアドウェアが侵入していたので駆除を行いセキュリティソフトが
重複していたので有効期限切れのソフトをアンインストール…その後
windowsシステムを修復しupdateを行い動作確認テスト後に納品となりました。
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