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Lenovo IdeaPad S205 Windowsシステムの損傷

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東京都練馬区から持ち込みのお客様、Lenovo IdeaPad S205でWindows 10仕様です。
状態が持ち込み時にはWindows 10が起動できない状態でした。
診断してみるとハードウェアには問題が無いことを確認、その際にノート内部もクリーニングを行ないました。
起動ができなかった原因はWindowsシステムの損傷です。
修復を行ない起動ができるようになりましたが動作が極端に遅くリカバリー(初期化)が必要となります。
そのことをお客様にお知らせして相談の上、ユーザデータを救出することになり外付けポータブルハードディスクにデータを保存しました。

 

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