fb-blog-title-3.png

Lenovo B590 キーボードの障害とウイルス感染

20170228b.jpg

東京都中野区から持ち込みのお客様、Lenovo B590 20206でWindows 7仕様です。
状態が電源は入りますがすぐにシャットダウンします。
診断してみるとキーボードの一部に異常がありマザーボードがそれを感知してシャットダウンしていました。
新品のキーボードに交換して動作確認をしましたがWindowsの動作に違和感を感じてウイルスチェックをしてみたらやはり感染していました。
複数の駆除ソフトを使いウイルス除去を致しました。
恐らくマカフィーのウイルス対策ソフトの有効期限が切れておりそれが原因でウィルスが侵入したと思われます。
最後にもう一度、動作確認テストをして納品となりました。

 

記事一覧

— 2026年1月5日

Apple MacBook Pro A2251 画面に何も映らない…

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A2251でmacOS Sonoma 14仕様。 状態が画面に何も映らない…

— 2026年1月4日

富士通 LIFEBOOK CH75/H3 液晶パネルの破損…

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK CH75/H3,FMVC75H3Lでwindows11仕様。状態が液晶パネルの破損…

— 2026年1月3日

dynabook PZ/MVB W6PZMV5EAB 液晶パネルの故障

本日ご紹介するBlog日誌の内容は新宿区のお客様で持ち込み案件、 dynabook PZ/MVB W6PZMV5EABで 状態が液晶パネルの故障で本体液晶の色が変です…

— 2026年1月2日

ドスパラ raytrek R7-AA7T 電源は入るが起動しない…

今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 ドスパラ raytrek R7-AA7Tでwindows11仕様。状態が電源は入るが起動しない…

— 2026年1月1日

MSI MS-14D3 電源が入らない…データ救出

今日ご紹介するパソコン修理ブログは文京区のお客様で持ち込み案件、 MSI MS-14D3のノートパソコンでwindows11仕様。状態が電源入らない…