2016年10月16日
NEC LaVieノート ログオンするとディスクトップのデータが消えている
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都西東京市の会社法人様で持ち込み案件です。NEC LaVieノート LM750/DでOSがWindows 7仕様です。状態がログオンするとディスクトップのデータが消えている…診断をしてみると、ユーザープロファイルのデータが破損したためにユーザーデータのフォルダにアクセスできなくなっています。そうなった原因がウイルス感染と思われます。

豊島区のお客様で持ち込み案件、IODATA製ポータブルハードディスク640GBで
windows 7のパソコンで使っていましたがHDDを認識しなくなった…
分解してみると中身のディスクは東芝MK6459GSXで認識する時とできない時が
あり不良セクタも生じています。障害ディスクより作業用ディスクにクローン作成を
行い復旧ソフトを利用してデータの復旧を致しました。データ量は約500GBほど
お客様が持参された新品ホータブルHDDに保存して納品となりました。
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本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は埼玉県入間市より持ち込みのお客様、富士通 NF/E50 FMVNFE50WSで購入時のOSはWindows 7でしたが、お客様がWindows 10にアップグレードされていました。 状態がハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生して起動が遅い、開かないソフトやデータがありパソコンが立ち上がっても固まります。
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