2018年7月13日
東芝 dynabook B253/24J excelファイルが開かない、シャットダウンしない
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook B253/24J PB25324JSMBでwindows 10仕様。 状態がexcelファイルが開かない、シャットダウンしない…
板橋区のお客様で持ち込み案件、IO-DATA HDPC-UT2DBBRのポータブルハードディスク2TB
状態がパソコンに接続すると認識はしますがデータにアクセスができない…
外付けケースを開いてみると、どこかのデータ復旧会社が診断を行った後のシールあり。
中身のハードディスクが東芝 MQ03ABB200で不良セクタが発生しています。
お客様に確認するとデータ復旧の料金が高額なのでキャンセルしたとのこと…
弊社見積もり料金の3倍ほどでした…!(◎_◎;)
作業用のディスクにクローン処理を行い完了後、お客様にデータを確認して頂き
持参された新品2TBのポータブルハードディスクにデータを保存して納品となりました。
データ量としては1.6TBほどあり復旧率としてはほぼ98%でした。
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