2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、Apple iMac A1312 27インチでOS X Snow Leopard
10.6.8仕様。状態が電源を入れると起動音はしますが画面にピンクの縦線が入り
起動ができません。内部を開いて調べてみるとグラフィックカードの故障と
内蔵されている1TBのハードディスクに論理障害が起きています。
グラフィックカードの熱伝導パットの劣化により冷却性能が低下して
故障したと考えられます。グラフィックカードのリフロー修理と熱伝導パットの
活性化を行いHDDの論理障害(macOSシステム)の修復作業を行いました。
mac環境や各アプリケーション、データなどは以前の状態のまま存在します。
お客様に確認していただき納品となりました。
記事一覧
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