2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
豊島区の会社法人様で持ち込み案件、Apple IMac 27インチ A1419でmacOS Mojave 10.14仕様。
状態がmacを使用中に突然停止した。内部を開いて調べてみると液晶パネルを取り外した状態で
外部モニターに映りますが(低解像度グラフック出力)なら起動でる様です。
グラフィックのメモリかチップが故障と推測されます。交換用のパーツを探しましたが同型が無く
修理に関してはメーカーさんで直すことになり液晶パネルを外した状態で動作させて
Time Machineを使ってMacのバックアップを新品外付けハードディスクに作成いたしました。
復元時にはFusion Driveを構成してから復元することを説明して納品となりました。
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