2026年2月8日
サポート詐欺の広告画面が表示され操作ができない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 dynabook P1-C7UP-BLでwindows11仕様。 状態がサポート詐欺の広告画面が表示され操作ができず再起動しても消えない…

東京都北区の会社法人様で持ち込み案件、I-O DATAのLANDISK HDL-XR2.0でRAID 6仕様。
状態がアクセスできない…内部のハードディスクを取り出してみるとSeagate ST500DM002
500GB×4個、1番と2番はエラー無しですが3番と4番に不良セクタが多数あり(物理障害)
3番と4番の障害HDDから作業用ディスクにクローン作成を行いました。
クローン完了後にNAS用の復旧ソフトを使い4個のHDDでRAID 6を再構築して
データ復旧を行いました。復旧データは新品WD2TBのHDDに保存して
新品USB接続の外付けケースに組み込みお客様にデータを確認していただき納品となりました。
今回、復旧率としては98%ぐらい…ほぼ全てのデータが救出できたと思います。
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