— 2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
HP ProBooK 430 G3 Cortanaの誤作動とアイコンが勝手に拡大する
東京都豊島区のお客様で持ち込み案件、HP ProBooK 430 G3でwindows 10仕様です。
状態がCortanaの誤作動とデスクトップのアイコンが勝手に拡大する…
Cortana（コルタナ）とは、Windows 10 から導入された音声認識機能付きのアシスタント機能のことで、iPhoneで言うところのSiri機能です。
診断してみるとウイルス感染を確認、次にドライバーソフトが未アップデートで誤作動の可能性が有り。
内臓マイク最大感度でブーストされている…誤作動
外付けマウス使用時もタッチパッド有効になる…誤作動
複数の駆除ソフトを使いウイルスを削除して修復を致しました。
その後で各ドライバーをインストール、最新にして調整確認を行い納品となりました。
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— 2016年7月7日
NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。