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HP ProBook 430 G1 マザーボードの帯電障害

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東京都北区から持ち込みのお客様、HP ProBook 430 G1でWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動しません。
ノート内部を開いて診断してみるとマザーボードの異常帯電が原因でした。
除電処理を行いノートを組み上げ起動確認すると起動できました。
その他の箇所をチェックしてみるとSANDISKのSSD(SD6SB1M-128G-1006)の残り空き容量が少し。
その事をお客様に説明して持ち込みから1時間でスピード納品となりました。

 

記事一覧

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