2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

豊島区のお客様で持ち込み案件、HP Pavilion dv6でwindows 7仕様です。
状態が動作が遅い、起動途中で落ちることもある…調べてみると
やはりハードディスクに不良エラーが発生しています。
TOSHIBA 非AFT 512セクター MK5061GSYN 500GBでした。
新品の非AFT同サイズにクローン作成を行いwindows システムを修復して
正常な起動を確認、データやwindows環境は今までと同じです。
次にCPUクーラーファンが故障して回転してないのでクーラーごと交換しました。
その際にノートPC内部のホコリを取り除き綺麗にクリーニングを致しました。
動作テストをしてお客様に確認してもらい納品となりました。

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