2017年4月14日
ドスパラ製diginnosのgalleria アプリケーションの起動が異常
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 ドスパラ製diginnosのgalleriaノートでwindows 7仕様です。 状態がアプリケーションの起動が異常です。Adobe acrobat dcで保存ができない…

文京区のお客様で持ち込み案件、hp pavilion 500-170jpのディスクトップで
windows 10仕様。状態が電源を入れると起動時にファン非検出と表示されます。
内部を開いて確認してみるとCPUの冷却ファンが故障…回転していません。
新品の冷却ファンに交換して起動を確認しましたがwindowsの動作に違和感があり
malware crusherやidentity protectorなどのポップアップが表示されウイルス検査を
してみると約2200件ぐらいのマルウェアやアドウェアが侵入していました。
全て駆除を行い最新の状態にwindows updateをいたしました。
動作確認テストをして問題なし納品となりました。PC環境やデータなどは今まで通りです。
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