2018年12月12日
液晶一体型の富士通 ESPRIMO FH52/B1でハードディスク故障
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は板橋区のお客様で出張修理の案件ですが 修理が完了するまで2日ほど必要となるのでお客様にご説明して店舗に持って帰りました。
文京区のお客様で持ち込み案件、hp pavilion 500-170jpのディスクトップで
windows 10仕様。状態が電源を入れると起動時にファン非検出と表示されます。
内部を開いて確認してみるとCPUの冷却ファンが故障…回転していません。
新品の冷却ファンに交換して起動を確認しましたがwindowsの動作に違和感があり
malware crusherやidentity protectorなどのポップアップが表示されウイルス検査を
してみると約2200件ぐらいのマルウェアやアドウェアが侵入していました。
全て駆除を行い最新の状態にwindows updateをいたしました。
動作確認テストをして問題なし納品となりました。PC環境やデータなどは今まで通りです。
記事一覧
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