2026年4月16日
HP ENVY x360 13-ay1052AU 起動しない…SSD交換修理
本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY x360 13-ay1052AUでwindows11仕様。状態が起動しない…

文京区のお客様で持ち込み案件、HP Pavilion 3165NGW 15-AU003TUでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れても起動デバイスがないとエラーが出ます。
診断をしてみると東芝 MQ01ABD100 1TBのハードディスクが物理故障のため、
パソコンからHDDが認識できない状態でした。お客様はデータ不要みたいで、
新品1TBのハードディスクに交換してwindows 10を再インストール致しました。
リカバリー後にwindows updateをして納品となりました。
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