2016年10月16日
NEC LaVieノート ログオンするとディスクトップのデータが消えている
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都西東京市の会社法人様で持ち込み案件です。NEC LaVieノート LM750/DでOSがWindows 7仕様です。状態がログオンするとディスクトップのデータが消えている…診断をしてみると、ユーザープロファイルのデータが破損したためにユーザーデータのフォルダにアクセスできなくなっています。そうなった原因がウイルス感染と思われます。

荒川区のお客様で持ち込み案件、HP Notebook-15-ac125tuでwindows 10仕様。
状態が電源を入れるとBoot Device Not Find Please Install an Operating
system on your hard disk. Hard Disk …エラーメッセージで起動しない
調べてみるとやはりハードディスクの物理障害で発生したディスクは
Western Digital WD5000LPCX 500GB、クローン作成で元通りの修理方法も
試みましたがwindowsシステムの損傷が酷くてダメでした。お客様とご相談後に
新品SSD500GBを取り付けwindows 10を新規インストールし最新の状態にupdate
そして救出したデータをディスクトップ上に保存いたしました。
動作テストを行いお客様にデータを確認して頂き納品となりました。
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